계정 삭제 요청
계정을 삭제하시려면
에브리골프 계정 삭제를 원하시는 경우 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용하실 수 있습니다.
방법 1
앱에서 삭제하기
앱을 실행한 뒤 마이페이지에서 설정을 열고 회원 탈퇴를 선택합니다.
방법 2
앱 없이 요청하기
아래 연락처로 계정 삭제를 요청해 주십시오.
070-8979-4843
요청 시 본인 확인을 위해 가입하신 소셜 계정 종류와 닉네임을 함께 알려주십시오. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 처리 결과를 알려드립니다.
삭제되는 정보
- 프로필 정보 (닉네임, 프로필 사진)
- 부킹 예약 내역
- 조인 참여 내역 및 모집글
- 찜한 티타임과 즐겨찾기한 골프장
- 매너온도 및 평가 기록
보관되는 정보
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 및 청약철회 관련 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 본인확인 대조 정보 및 제재 이력 | 확정 전 | 부정 이용 방지 |
채팅 대화는 상대방의 기록이기도 하므로 삭제되지 않습니다. 탈퇴하신 분의 표시는 식별할 수 없는 형태로 변경됩니다.
삭제 전 확인 사항
아래에 해당하면 탈퇴가 제한됩니다
해당 내역을 정리하신 뒤 다시 요청해 주십시오.
- 예약이 완료된 부킹이 있는 경우
- 참여가 확정된 조인이 있는 경우
- 신청자가 있는 모집글을 운영 중인 경우
- 이용 제한 조치가 적용 중인 경우
탈퇴 후에는 같은 계정으로 다시 가입하시더라도 이전 정보를 복구할 수 없습니다.